ভারতের সর্ববৃহৎ রাষ্ট্রায়ত্ত আর্থিক প্রতিষ্ঠান স্টেট ব্যাংক অব ইন্ডিয়ায় (এসবিআই) সাইবার হামলার ঘটনা ঘটেছে। সিরিউসিম নামের একটি কুখ্যাত হ্যাকার গোষ্ঠী এই ব্যাংকের গ্রাহকদের অত্যন্ত সংবেদনশীল গোপন তথ্য নিজেদের নিয়ন্ত্রণে নেওয়ার দাবি করেছে। আন্তর্জাতিক ও আঞ্চলিক সাইবার নিরাপত্তা মহলে বিষয়টি নিয়ে তীব্র চাঞ্চল্যের সৃষ্টি হয়েছে। হ্যাকারদের কবলে পড়া এসব তথ্যের মধ্যে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত পরিচিতি, ঋণের আবেদনপত্র, নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার নথিপত্র এবং অন্যান্য গোপনীয় রেকর্ড রয়েছে বলে জানা গেছে। ভারতের আর্থিক খাতের এই শীর্ষ প্রতিষ্ঠানে এ ধরনের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হওয়ার ঘটনা গোটা দেশের ব্যাংকিং খাতের নিরাপত্তা নিয়ে নতুন করে প্রশ্ন তুলেছে।
পরিস্থিতির গুরুত্ব অনুধাবন করে স্টেট ব্যাংক অব ইন্ডিয়া দ্রুত আনুষ্ঠানিক বিবৃতি দিয়েছে। ব্যাংকের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, যেসব গ্রাহক এই তথ্য চুরির শিকার হয়েছেন, তাঁদের প্রত্যেককে পৃথকভাবে ই–মেইল ও খুদেবার্তার পাশাপাশি হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে সতর্ক করা হয়েছে। একই সঙ্গে ব্যাংকটি জোর দিয়ে বলেছে যে, এই সাইবার হামলার ফলে গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট এবং আমানতের তহবিল সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রয়েছে এবং কোনো আর্থিক ক্ষতির আশঙ্কা নেই। সাইবার বিশেষজ্ঞদের মতে, গ্রাহক সংখ্যার দিক থেকে এসবিআই কেবল ভারতেরই প্রধান নয়, বরং বিশ্বের তৃতীয় বৃহত্তম ব্যাংক। এই ব্যাংকের গ্রাহক সংখ্যা বর্তমানে ৫০ কোটিরও বেশি, যার ফলে যেকোনো বড় ধরনের তথ্য ফাঁস অত্যন্ত সংবেদনশীল হিসেবে বিবেচিত হয়।
ঘটনার সূত্রপাত ঘটে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম এক্সে, যখন সাইবার নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণকারী সাইবারপালস৫৬ নামের একটি অ্যাকাউন্ট থেকে প্রথম বড় ধরনের এই হ্যাকিংয়ের তথ্য প্রকাশ করা হয়। ওই সূত্র জানায়, ভারতের বৃহত্তম এই রাষ্ট্রায়ত্ত ঋণদাতা প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে সংশ্লিষ্ট প্রায় ৩ লাখ ৮০ হাজার তথ্য বিভিন্ন মাধ্যমে বাইরে চলে গেছে। গত ১৬ অক্টোবর প্রথম এই চাঞ্চল্যকর দাবি সামনে আসে এবং বলা হয় যে সিরিউসিম গোষ্ঠী এই বিশাল পরিমাণ ডেটাসেটের নিয়ন্ত্রণ নিয়েছে। এতে গ্রাহকদের আবাসিক ঠিকানা, যোগাযোগের নম্বর এবং ব্যাংকিং লেনদেনের সহায়ক নথিপত্র রয়েছে বলে অভিযোগ উঠেছে।
ব্যাংক কর্তৃপক্ষ প্রাথমিকভাবে এই তথ্য ফাঁসের সত্যতা আংশিকভাবে স্বীকার করে নিলেও উদ্ভূত পরিস্থিতি মোকাবিলায় সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের নিয়ে গঠিত বিশেষ দল কাজ শুরু করেছে। ডিজিটাল যুগে ব্যাংকিং লেনদেন এবং গ্রাহকদের গোপনীয়তা রক্ষা করা যখন অন্যতম বড় চ্যালেঞ্জ, তখন দেশের প্রধান ব্যাংকে এমন হ্যাকিংয়ের ঘটনা সাইবার সুরক্ষার ঘাটতিকে স্পষ্ট করে তোলে। ব্যাংকগুলোর নিরাপত্তা বলয় আরও কঠোর করার দাবি জানিয়েছে বিভিন্ন ভোক্তা অধিকার ও প্রযুক্তি সংগঠন।
সামগ্রিক এই পরিস্থিতিতে ভারতের কেন্দ্রীয় ব্যাংক এবং সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলো এসবিআইয়ের সার্বিক সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থার ওপর কড়া নজর রাখছে। হ্যাকারদের দাবি এবং ব্যাংকের দেওয়া সুরক্ষা আশ্বাসের মাঝে প্রকৃত ক্ষয়ক্ষতির পরিমাণ নিরূপণে চলছে গভীর তদন্ত। ভবিষ্যতে এ ধরনের ডিজিটাল অনুপ্রবেশ রোধে ব্যাংকিং খাতের আইটি অবকাঠামো আরও আধুনিক ও সুরক্ষিত করার ওপর জোর দিচ্ছেন প্রযুক্তিবিদরা।
