গত বছর দেশের বিভিন্ন প্রান্তের প্রধান প্রধান জরুরি চিকিৎসা কেন্দ্রগুলোতে চিকিৎসা নিতে আসা রোগীদের প্রায় ৩০ শতাংশই ছিলেন মৃদু কিংবা অ-জরুরি স্বাস্থ্য সমস্যায় আক্রান্ত। সম্প্রতি ন্যাশনাল ইমার্জেন্সি মেডিকেল সেন্টার কর্তৃক প্রকাশিত একটি বিশেষ প্রতিবেদনে এই চাঞ্চল্যকর তথ্য প্রকাশ করা হয়েছে, যা দেশের সামগ্রিক জরুরি স্বাস্থ্যসেবা খাতের ওপর বাড়তি চাপের বাস্তব চিত্র তুলে ধরে।
প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে যে, এই মৃদু ও সাধারণ অসুস্থতা নিয়ে জরুরি বিভাগে আসা রোগীর সংখ্যা সেই সমস্ত রোগীদের ছাড়িয়ে গেছে, যাদের প্রকৃত অর্থেই অতি দ্রুত বা জরুরি চিকিৎসাসেবার প্রয়োজন ছিল। এই প্রবণতা দীর্ঘদিন ধরে দেশের জরুরি চিকিৎসা অবকাঠামো এবং চিকিৎসকদের ওপর অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টি করে আসছে বলে বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন।
জরুরি চিকিৎসা সেবা প্রদানে নিয়োজিত চিকিৎসকরা দীর্ঘদিন ধরে বলে আসছেন যে, সাধারণ সর্দি, জ্বর বা সামান্য কেটে যাওয়ার মতো মৃদু সমস্যার জন্য রোগীরা সরাসরি বড় হাসপাতালের জরুরি বিভাগে ভিড় জমান। এর ফলে প্রকৃত জীবন-সংকটময় বা গুরুতর আহত রোগীরা সময়মতো কাঙ্ক্ষিত চিকিৎসাসেবা পাওয়া থেকে বঞ্চিত হন অথবা দীর্ঘসূত্রতার শিকার হন।
এই পরিস্থিতি মোকাবিলায় স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞরা জনসচেতনতা বৃদ্ধির ওপর বিশেষ জোর দিয়েছেন। তাদের মতে, সাধারণ অসুস্থতার ক্ষেত্রে স্থানীয় বা কমিউনিটি ক্লিনিক কিংবা সাধারণ চিকিৎসকের শরণাপন্ন হওয়া উচিত। এতে বড় হাসপাতালগুলোর জরুরি বিভাগগুলোর ওপর অপ্রয়োজনীয় চাপ বহুলাংশে হ্রাস পাবে।
জাতীয় জরুরি চিকিৎসা কেন্দ্রের এই প্রতিবেদন প্রকাশের পর সংশ্লিষ্ট নীতিনির্ধারক ও স্বাস্থ্য খাতের সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ দেশের জরুরি চিকিৎসা সেবার মানোন্নয়ন এবং ট্রায়েজ ব্যবস্থার কঠোর প্রয়োগের বিষয়ে নতুন করে চিন্তাভাবনা শুরু করেছে। ভবিষ্যতে জরুরি বিভাগে রোগীর অপ্রয়োজনীয় ভিড় কমাতে এবং সম্পদের সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করতে সুনির্দিষ্ট নীতিমালা প্রণয়নের কাজ চলছে।
